Dans le secteur de l’hôtellerie et du bien-être, chaque détail textile contribue à l’expérience client. Et parmi les incontournables, le linge de bain occupe une place centrale. Mais faut-il miser uniquement sur des serviettes de bain de qualité, ou investir également dans des peignoirs moelleux? La réponse dépend autant de votre positionnement que des attentes de votre clientèle. 

Le réflexe essentiel : la serviette de bain 

Indispensable dans toutes les salles de bain d’hôtel, la serviette de bain est un standard. Elle est utilisée après la douche ou le bain, facile à plier, rapide à sécher, et souvent changée quotidiennement. Dans les établissements professionnels, on privilégie des textiles absorbants, au grammage compris entre 500 et 600 g/m², offrant un bon compromis entre douceur, efficacité et durabilité. 

La serviette convient parfaitement aux clients de passage ou aux séjours courts, notamment dans des hôtels économiques à milieu de gamme. Elle rassure par son propreté visuelle immédiate et sa simplicité d’usage. 

L’expérience sensorielle: le peignoir 

À l’inverse, le peignoir est associé à la relaxation et au confort prolongé. Enveloppant et moelleux, il prolonge le sentiment de bien-être après un soin, un bain chaud ou un passage au spa. Il devient un véritable accessoire de confort, particulièrement apprécié dans les hôtels haut de gamme, les suites, les centres de thalassothérapie ou les maisons d’hôtes. 

Les clients fidèles ou haut contributeurs y voient un signe d’attention, voire de luxe discret. Son grammage est souvent plus élevé (à partir de 400 g/m²) et sa coupe (col châle, ceinture, poches) participe à une esthétique premium. 

Vos clients n’ont pas forcément à choisir: serviette et peignoir remplissent des fonctions complémentaires. Offrir les deux, de manière ciblée, permet de sublimer l’expérience et de répondre aux attentes de chaque segment de clientèle. Le linge de bain devient ainsi un vecteur de différenciation et de satisfaction durable.